Servicios y Productos

Dentro de la investigación de mercados existen metodologías ya establecidas y no establecidas para obtener información primaria con las cuales obtenemos las tendencias del mercado.
Entre las principales metodologías que brindamos a nuestros clientes que están en Quito, Guayaquil, Cuenca, Ambato, Machala, Bogotá, Medellin, Cali, Lima, etc. todas las ciudades a nivel de Ecuador, Colombia y Perú, están:

• Focus Group o Grupos Focales
• Entrevistas a Profundidad
• Mystery Shopper o Cliente Fantasma
• Telemarketing
• Geomarketing
• Geopolítica
• Encuestas On Line y Off Line
• Software para levantar encuestas y tabular encuestas
• Aplicativo para levantar encuestas en dispositivos móviles

01.

Focus Group

Técnica de investigación de mercado cualitativa que se basa en la discusión de un pequeño grupo de participantes que guiados por un facilitador o moderador, se manifiesta libre y espontáneamente sobre los temas relevantes de necesidad. Los focus group o grupos focales no solo los realizamos en Quito, Guayaquil, Cuenca, Bogotá o Lima que son las principales ciudades donde realizamos estudios de mercado, tenemos la capacidad de abarcar cualquier ciudad y acoplar en el entorno en un ambiente en el cual podamos desarrollar los grupos focales de necesidad.

03.

Mystery Shopper

También llamado “cliente misterioso” o “cliente fantasma” es la técnica más utilizada para evaluar y medir la calidad de atención dada a los clientes finales y la efectividad de los empleados evaluados ya sea en Ecuador, Perú o Colombia.

05.

Geomarketing

Utilizando el mapeo digital, se organizan y se visualizan datos de ubicación de clientes, puntos de venta, competencia y otros factores de relevancia que conjugados con la composición psicográfica de cada ciudad obtenemos los perfiles de mercado en las zonas de influencia o zonas de interés para direccionar los esfuerzos de mercadeo y ayudar a la toma de decisiones de nuestros clientes.

07.

Encuestas On Line y Off Line

la inversión en la realización de un estudio de mercado implica presupuestos altos en su conjunto, desde el hecho de sacar copias de los cuestionarios para realizar las encuestas en papel, no se diga el contar con personas que codifiquen las respuestas de las encuestas, otras que tengan la crítica de codificación de las preguntas abiertas, digitadores y si a esto le sumamos el tiempo que se utiliza para cada uno de estos procesos nos da como resultado presupuestos necesarios y en su conjunto elevados, sin embargo en Tendencias Market Research contamos con la capacidad de realizar estudios de mercados económicos a base de encuestas en Ecuador, Perú, Colombia o cualquier parte del mundo ya que contamos con herramientas para aplicar encuestas off line y on line, mediante un aplicativo y un software diseñado para optimizar tiempos de ejecución y controlar la calidad de las encuestas levantadas con el que se puede crear cualquier tipo de encuestas sin restricciones de extensión de preguntas o respuestas, así como sin restricciones en preguntas abiertas y cerradas.